Об управлении
Направления деятельности
Санитарно-эпидемиологическая обстановка
Для предпринимателей
Деятельность территориальных отделов
Государственная служба и кадры
Противодействие коррупции
Документы
Пресс-центр
 
Пресс-релизы
 
Выезжающим за рубеж
Электронное правительство
Дополнительные информационные ресурсы
Пресс-центр

За 10 месяцев 2016 года в Управление Роспотребнадзора по Липецкой области поступило на рассмотрение 3551 обращение, за аналогичный период 2015 года – 3509.

Из общего количества обращений 75,7% поступило от граждан, 4,9% – от органов государственной власти и местного самоуправления, 6,8% – из прокуратуры. На личном приеме у руководителя Управления и начальников территориальных отделов принято 87 граждан.

В целях обеспечения граждан и организаций своевременной, качественной и достоверной информацией в Управлении созданы и работают общественная приемная, «горячая линия», на сайте службы создан раздел для возможности подачи заявления в электронном виде.

В Общественной приемной проконсультировано 57 граждан, по телефону «горячей линии» – 1393.

Проведено 7 тематических «горячих линий», в том числе в рамках Всемирного дня здоровья, Всемирного дня защиты детей, по вопросам продажи запрещенных к ввозу товаров Турецкой Республики, по качеству и безопасности детских товаров, по вопросам маркирования товаров из натурального меха, «Всероссийская неделя сбережений».

Также за получением подробной консультации в области защиты прав потребителей, правовой помощи в составлении исков, претензий потребители имеют возможность обратиться в консультационный центр и консультационные пункты, адреса которых размещены на сайте Управления Роспотребнадзора по Липецкой области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» .

При использовании информации ссылка на сайт Управления Роспотребнадзора по Липецкой области обязательна

Версия для печати       Сохранить в DOC